- Welche Transponder kommen bei SpanSet Produkten zum Einsatz?
IDXpert ist auf HF (hochfrequente) Transponder mit einer Frequenz von 13,56 MHz ausgelegt, die der ISO 15983 entsprechen und beschreibbar sind. Die unterschiedlichen Bauformen und die Details sind den technischen Datenblättern zu entnehmen
- Werden die Transponder durch elektromagnetische Strahlung beschädigt?
Nein, was in diversen Versuchsreihen bestätigt wurde.
- Was passiert wenn ein Transponder im Einsatz abgerissen oder beschädigt wird?
Mit der aufgedruckten UID ist ein Wechsel des Transponders möglich und der Datensatz kann dem neuen Transponder zugeordnet werden.
- Wie hoch ist die Lebensdauer eines Transponders?
SpanSet verwendet passive Transponder, die keine Energiequelle haben und vom Hersteller mit einer Lebensdauer von mehr als 10 Jahren angegeben werden.
- Ist eine Umstellung von EPIS 2 auf IDXpert unbedingt notwendig?
Ja, unbedingt! IDXpert wurde mit der Unterstützung der Endanwender entwickelt und kommt so Ihren täglichen Anforderungen bei der Produktdokumentation, -verwaltung und -prüfung weiter entgegen.
- Können die Produktinformationen aus dem EPIS 2- System unter IDXpert weiterverwendet werden?
Natürlich! Alle unter EPIS 2 eingegebenen Produktinformationen können unter IDXpert problemlos weiterhin genutzt werden. Beim Update auf IDXpert werden alle Produktinformationen aus EPIS 2 automatisch übernommen.
- Unterscheidet sich die Bedienung von IDXpert stark von der bekannten EPIS 2 Version?
Nicht wirklich! Wer bereits mit EPIS 2 gearbeitet hat findet sich in der neuen IDXpert Version schnell zurecht. Zusätzlich ist im System eine ausführliche Gebrauchsanleitung hinterlegt. Neukunden können / sollten aber auch eine IDXpert- Schulung buchen.
- Kann ich meine bisherige Hardware (Schreib- / Lesegeräte) unter IDXpert weiterverwenden?
Ja! Unabhängig von neuen Schreib- / Lesegeräten die zukünftig durch SpanSet angeboten werden bleiben die bis dato gebräuchlichen Schreib- / Lesegeräte kompatibel.
- Ich interessiere mich für das IDXpert- System. Wie kann ich ausführliche Informationen erhalten?
Wenden Sie sich dazu an Ihre zuständige Werksvertretung (oder direkt an SpanSet falls Sie nicht von einer Werksvertretung betreut werden).
- Welche Voraussetzungen müssen seitens der EDV zum Betreiben des IDXpert-Systems erfüllt sein?
SpanSet stellt Ihnen auf einer Microsite eine Installations- Checkliste zum Download zur Verfügung. Auf der Installations- Checklist werden die Hard- und Softwarevoraussetzungen sowie die zum Installieren und Betreiben der IDXpert- Software notwendigen Freigaben beschrieben.
- Was muss ich unter dem IDXpert-Online-Kundenportal verstehen?
Das IDXpert- Online- Kundenportal muss vollständig getrennt von Ihrer IDXpert Datenbank, die Sie in ihrem Unternehmen im Gebrauch haben, betrachtet werden.Sie entscheiden selber, ob Ihre Produktinformationen (oder die Ihres Kunden) zum Kundenportal hochgeladen werden oder auch nicht! Das IDXpert- Online- Portal wird von einem neutralen Anbieter betrieben. Sie bzw. Ihr Kunde ist dann in der Lage die eigenen Produktinformationen (inkl. Prüfzertifikaten) via Internet abzurufen. Eine IDXpert Datenbank muss dazu nicht zur Verfügung stehen.
- Kann ich IDXpert auch in einer Fremdsprache erwerben?
Ja! Mehrere Fremdsprachen (Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch und Dänisch) sind bereits im IDXpert- System integriert (Stand: Feb. 2014). Die Implementierung einer individuell gewünschten Fremdsprache ist gegen Abrechnung des entstehenden Aufwands jederzeit möglich.
